Unterwegs in Sachen Schüßler-Salze

PTA-Forum: Und wie kamen Sie auf die Idee, als Referentin zu arbeiten?

Daniela Busse: Die Frage ist gar nicht so leicht zu beantworten. Dass mir die Kommunikation und Beratung viel Freude macht, wurde mir schon bewusst, als ich die PTA-Ausbildung begonnen habe. Und genau deshalb hat mich die Arbeit in der Apotheke stets fasziniert. Beratung ist hier das A und O. Die Welt der Schüßler-Salze hat mich von Anfang an gefesselt. Daher verspürte ich schon früh den Drang, meine kommunikative Ader mit der Begeisterung für die Biochemie in Form von Vorträgen und Einzelberatungen zu verbinden. Auf den Hersteller Pflüger wurde ich in der Apotheke aufmerksam. An den Schüßler-Salzen mit dem P in der Prägung gefallen mir besonders die große Auswahl an Darreichungsformen: Sämtliche Funktions- und Ergänzungsmittel gibt es sowohl in Form von glutenfreien Tabletten als auch als laktosefreie Tropfen. Außerdem schätze ich die äußere Anwendung der Cremes und Lotionen. Letztlich hatte ich das Glück, als Referentin für das ostwestfälische Unternehmen tätig sein zu können – und das macht riesig Spaß!

PTA-Forum: Welches spezielle Wissen benötigen Sie für Ihre jetzige Tätigkeit?

Daniela Busse: Wie anfangs schon erwähnt, habe ich die Weiterbildungen zur Mineralstoffberaterin absolviert und wurde in der Antlitzanalyse geschult. Weil es mich besonders interessiert, habe ich außerdem Fortbildungsveranstaltungen zum Thema Ernährung besucht. Im letzten Jahr kam ein IHK-Zertifikatslehrgang zur Kundenberaterin Phytotherapie dazu.

Trotzdem gibt es immer noch viele Themen, die ich gerne erlernen und vertiefen möchte. Gerade im Rahmen der Schüßler-Salz-Vorträge lerne ich ständig etwas dazu. Den Austausch mit Kollegen und Kolleginnen finde ich ungemein wichtig.

PTA-Forum: Wie sieht Ihr Berufsalltag aus?

Daniela Busse: Ich arbeite seit 19 Jahren in einer öffentlichen Landapotheke – inzwischen allerdings in Teilzeit, da ich Familie habe. Hier erledige ich die vielseitigen Aufgaben einer PTA inklusive der Kundenberatung. Im Rahmen meiner Selbstständigkeit biete ich auch Antlitzanalysen sowie individuelle Schüßler-Salz-Beratungen an. Diese führe ich in der Apotheke oder zu Hause durch. Die Anfragen kommen einerseits direkt von den Apothekenkunden, die mich und meine Qualifikation kennen. Andererseits ergeben sich auch Kontakte durch meine Vortragsveranstaltungen in Apotheken.

PTA-Forum: Was gefällt Ihnen besser – Ihre Arbeit in der Apotheke oder die Tätigkeit als Referentin?

Daniela Busse: Ich möchte weder das eine noch das andere missen, denn ich liebe die Abwechslung. Deshalb bin ich froh, beide Tätigkeiten ausüben zu können. Einen Vortrag vor circa 80 Personen zu halten, das ist natürlich etwas ganz anderes als ein individuelles Beratungsgespräch. Im persönlichen Gespräch geht man nur auf eine Person ein – bei 80 Teilnehmern einer Vortragsveranstaltung ist das schon schwieriger. Jeder Zuhörer bringt seine eigenen Erwartungen mit. Deshalb überlege ich mir immer, was mir für das Beratungsgespräch mit dem Kunden helfen würde.

PTA-Forum: Was empfinden Sie als besondere Herausforderung?

Daniela Busse: Mein Alltag ist meine tägliche besondere Herausforderung. Aber ich stelle mich ihr gern – schließlich habe ich mir selbst alles so ausgesucht! Jeden Vortrag empfinde ich immer wieder als spannende Aufgabe. Obwohl ich mittlerweile auf vielen Veranstaltungen referiert habe, plagt mich stets die Aufregung. Wenn sich die Zuhörer nach der Veranstaltung dann begeistert verabschieden, bin auch ich zufrieden.

PTA-Forum: Welche Eigenschaften oder Interessen sollte eine PTA haben, wenn sie eine ähnliche Tätigkeit aufnehmen möchte wie Sie?

Daniela Busse: In erster Linie sollte sie Spaß an dem Thema haben. Nur dann gelingt es, einen Vortrag authentisch zu präsentieren. Mich haben die Schüßler-Salze von Anfang an begeistert – darauf schwöre ich! Weitere Voraussetzungen sind Kontaktfreude und Kommunikationsfähigkeit.

PTA-Forum: Würden Sie sich noch einmal für den PTA-Beruf entscheiden, wenn Sie vor der Wahl stünden?

Daniela Busse: Ja, jederzeit! Genau diese Kombination aus der Arbeit in der Apotheke und der Selbstständigkeit finde ich so reizvoll. Mein Beruf als PTA macht mir einfach Spaß – das liegt unter anderem auch an unserem tollen Apothekenteam. Auf meinem Weg habe ich stets viel Unterstützung und Rückhalt erlebt: von meinem Chef, den Kollegen und natürlich von meiner Familie! /