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Über- und Unterforderung
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Zufrieden im Job?

Nicht nur zu viel Arbeit kann auf Dauer belasten. Auch wenn der Job als zu wenig herausfordernd empfunden wird, ist Unzufriedenheit vorprogrammiert. Warum man beides ernst nehmen sollte.
AutorBarbara Döring
Datum 01.11.2022  12:00 Uhr

Rechtzeitig handeln

So weit sollte es erst gar nicht kommen. Die Psychologin rät deshalb, regelmäßig in sich hineinzuhören und rechtzeitig gegenzusteuern. »Dafür ist es Zeit, wenn man wirklich Ärger und Frust verspürt, Schwierigkeiten hat, sich zu konzentrieren, keine Motivation mehr hat oder körperliche Symptome dazukommen«, weiß Grellert. Einfach alles hinschmeißen, ist dabei sicher nicht die richtige Lösung. Vielmehr ist es wichtig, für sich zu erkennen, woher die Über- oder Unterforderung herrührt und das Gespräch mit dem Chef, einer anderen Führungskraft oder zunächst auch mit vertrauten Teammitgliedern zu suchen. Das ist ein wichtiger Schritt, auch wenn man zum Beispiel zugeben muss, unterfordert zu sein, während anderen die Arbeit über den Kopf wächst.

Im Idealfall bringt man beim Gespräch mit Vorgesetzten bereits eigene Lösungsvorschläge mit, zum Beispiel in welchen Bereichen man sich stärker einbringen möchte, wo man etwas abgeben möchte oder ob man sich eine Weiterbildung wünscht. So gibt es gerade für PTA vielfältige Möglichkeiten, sich fortzubilden oder sich in einem bestimmten Bereich zu spezialisieren und mehr Verantwortung zu übernehmen. In vielen Fällen lässt sich im Gespräch schon eine Lösung finden. Auch wer Unzufriedenheit bei Kollegen bemerkt, sollte diese ruhig darauf ansprechen. Vielleicht kann man selbst Hilfe und Unterstützung anbieten. Auch Coachings können sinnvoll sein: »Wir vom Institut für Arbeit und Gesundheit der DGUV haben ein kostenloses E-Learning zu den Themen Über- und Unterforderung entwickelt, eine Version für Beschäftigte und eine Version für Führungskräfte«, sagt Grellert. Das Angebot soll helfen, Ursachen von Über- und Unterforderung zu erkennen, dazu gibt es Tipps, um gegenzusteuern. Oft können schon kleine Veränderungen in der Organisation oder die Möglichkeit zu mehr eigenverantwortlichem Arbeiten viel bewirken, sodass der Job auch auf lange Sicht Spaß macht. Das E-Learning erreichen Interessierte unter https://public-e-learning.dguv.de.

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