 |  | Verena Schmidt |
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15.09.2026 17:25 Uhr |
Luna Messany (zweite von rechts) hat heute den Expopharm-Award für die »Beste PTA« gewonnen. Sie setzt sich besonders für die Digitalisierung von pDL ein. / © PZ/ Verena Schmidt
»Ich möchte pharmazeutische Dienstleistungen effizient, digital und nachhaltig im Apothekenalltag verankern. So bleibt dem Apothekenteam mehr Zeit für die persönliche Beratung und Patientinnen und Patienten profitieren von einem modernen und komfortablen Service«, so die Gewinnerin.
Geeignete Patientinnen und Patienten werden bereits während der Rezeptbearbeitung oder im Beratungsgespräch identifiziert und gezielt auf passende Leistungen wie die erweiterte Medikationsberatung oder Blutdruckkontrollen aufmerksam gemacht. Terminplanung, Durchführung und Dokumentation erfolgen nach einheitlichen Standards – nachvollziehbar, effizient und bei Bedarf in enger Abstimmung mit den behandelnden Ärztinnen und Ärzten.
Ein besonderes Merkmal von Messanys Konzept ist die konsequente Digitalisierung der Abläufe. Dokumentationen werden digital geführt, Unterschriften direkt auf dem Tablet erfasst und auch die Abrechnung erfolgt papierlos. Dadurch werden Verwaltungsaufwand und Ressourcenverbrauch deutlich reduziert, während gleichzeitig die Prozessqualität und Nachvollziehbarkeit steigen.
Laudatorin Meike Ruschkowski vom pDL Campus der ABDA, dem Sponsor des Expopharm Awards für die »Beste PTA«, betonte bei der Preisverleihung, es gehe nicht nur um die Leistung selbst, sondern die Menschen, die diese mit Leben füllen. »PDL sind eine Teamleistung, die alle mit einschließt. PTA sind direkt am Menschen dran, sofort bei den Patientinnen und Patienten, sie sehen den Beratungsbedarf direkt und wissen, wie sie den Nutzen einer Dienstleistung vermitteln können«, sagte Ruschkowski. PTA könnten daher die Patienten rekrutieren und motivieren, die Dienstleistungen durchzuführen. »PTA haben die wahnsinnig wichtige Rolle, pDL in den Alltag zu integrieren«, so Ruschkowski.
