| PZ/PTA-Forum |
| 19.03.2026 10:00 Uhr |
Vor allem Kundenfeedback wirkt sich laut Umfrage positiv aus: Für 72,2 Prozent der Befragten stärkt es das Selbstvertrauen, 69,4 Prozent gehen motivierter in das nächste Beratungsgespräch. Glückliche Patienten steigern bei 68 Prozent die Arbeitszufriedenheit und bestärken 56,7 Prozent in ihrem Beratungsansatz.
44,2 Prozent der Teilnehmenden empfinden positive Rückmeldungen als sinnstiftend. Für 29,3 Prozent wirkt die bestätigende Haltung von außen zudem stressreduzierend, und bei 19,3 Prozent stärkt sie die emotionale Resilienz.
Die Ergebnisse der Umfrage zeigen, dass Apothekenteams ihren Heilberuf trotz wirtschaftlicher und politischer Herausforderungen weiterhin gern ausüben. Besonders motiviert sie die Anerkennung durch Kundschaft und Gesellschaft. Um ihre mentale Stärke langfristig zu erhalten und ihre Fähigkeiten bestmöglich einzusetzen, scheinen vor allem zwei Punkte entscheidend: weniger Bürokratie und eine solide Personaldecke.