| Verena Schmidt |
| 13.11.2026 16:00 Uhr |
Die Expertin weist für eine Struktur im Beratungsgespräch auf die »fünf A« hin:
Um die Motivation zum Rauchstopp in der Apotheke auszuloten, empfiehlt Eckhardt offene Fragen, zum Beispiel: »Was könnte für Sie ein Grund sein, mit dem Rauchen aufzuhören?« »So können Kundinnen und Kunden eigene Gründe für eine Veränderung formulieren – und schon ist man mitten im Gespräch.« Wichtig sei auch, aufmerksam zuzuhören, das Gehörte in eigenen Worten zurückzugeben und auch widersprüchliche Gefühle anzuerkennen.
Bald wird die Beratung zur Prävention tabakassoziierter Erkrankungen in Apotheken als pharmazeutische Dienstleistung vergütet. / © Getty Images/Catherine Delahaye
Eine Skalenfrage mache die Motivation zum Rauchstopp greifbar, erläutert Eckhardt. Etwa: »Wie wichtig ist Ihnen ein Rauchstopp auf einer Skala von 1 bis 10?« Die anschließende Nachfrage »Warum haben Sie keine niedrigere Zahl gewählt?« könne dann den Blick auf bereits vorhandene Gründe lenken. Auch die Zuversicht lässt sich separat erfragen: »Was würde Ihnen helfen, sich den Ausstieg eher zuzutrauen?«
Auch frühere Aufhörversuche bieten Ansatzpunkte: »Was hat bereits geholfen und worauf lässt sich aufbauen?« Die Beratung sollte sowohl Unsicherheiten aufgreifen als auch konkrete Ausstiegspläne unterstützen, rät Eckhardt.
Hilfreich ist es laut der Expertin auch, mit Kundinnen und Kunden typische Risikosituationen fürs Durchhalten vorab zu besprechen: Das könne etwa Stress, die Kaffeepause oder das Zusammensein mit rauchenden Freundinnen und Freunden sein. Für jede Situation lasse sich ein konkreter Wenn-dann-Plan entwickeln, zum Beispiel: »Wenn ich nach dem Essen rauchen möchte, gehe ich kurz spazieren.«
»Bei akutem Verlangen helfen einfache Alternativen: einige Minuten abwarten, Wasser trinken, sich bewegen, ruhig atmen oder die Situation verlassen. Vertraute Abläufe bewusst zu verändern und Zigaretten aus der Umgebung zu entfernen, kann ebenfalls entlasten.«
Wichtig sei auch die Vorbereitung auf einen Ausrutscher: »Eine gerauchte Zigarette muss nicht zur Rückkehr ins alte Muster führen«, betont Eckhardt. Statt sich abzuwerten, gelte es, den Auslöser zu verstehen und die Rauchfreiheit wieder aufzunehmen – und sich gegebenenfalls Unterstützung zu suchen, zum Beispiel auch beim BIÖG, das unter der Nummer 0800 8313131 eine kostenfreie Telefonberatung zur Rauchentwöhnung anbietet.
Die Kurzintervention in der Apotheke kann einen ersten Impuls für den Rauchstopp setzen, konkret bei der Vorbereitung helfen und eine Beratung zur Verwendung von Entwöhnungsmedikamenten bieten. Eine umfassende und längerfristige Beratung und Begleitung einer Tabakentwöhnung und auch die Behandlung von Begleit- oder Folgeerkrankungen des Rauchens kann sie laut Eckhardt jedoch nicht ersetzen. »Der Begriff ›Kurzintervention‹ sagt es ja auch schon: In der Regel haben Sie in der Apotheke wenig Zeit für das Gespräch.«